REGLER OCH ANVISNINGAR GÄLLANDE
RETUR AV GODS
-
Fel i konstruktion av skåp etc. finns det ingen rätt till returavdrag för om inte felet ligger hos Cenika.
-
Övriga avdrag måste avtalas i förväg med Cenika.
-
Vid retur måste faktura eller ordernummer, skäl och datum anges. Produkten måste vara i original och skadad i originalförpackningen.
-
Om felet beror Cenika, ansvarar vi för returleverans. Om returen beror på köparen skall köparen täcka returavgiften.
-
Byte av defekta produkter ersätts med nya produkter. Utgiven kreditnota betalas inte till banken, den blir tillgodo och måste användas vid köp av varor.
-
Följande avdrag vid retur gäller för: Apparater och tillbehör är: 20%, Stål och kapslingsdelar 30%
Returblankett finns att ladda ner nedan. Skicka in denna i ett mail till post@cenika.se